宿泊

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウト10:00までです。

アーリーチェックインはできますか?

予約状況にもよりますので、直接ロッヂまでお問い合わせください。

レイトチェックアウトはできますか?

予約状況にもよりますので、直接ロッヂまでお問い合わせください。

キャンセル料はいつから発生しますか?

ご予約のキャンセルは原則として、宿泊日の8日前までは無料です。宿泊日の7日前から1日前までのキャンセルは、宿泊料金の50%、宿泊当日のキャンセルは、宿泊料金の100%をそれぞれ請求させていただきます。

事前にロッヂに荷物を送りたいのですが可能ですか?

事前にロッヂまでご連絡ください。貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ロッヂ住所宛てにてお送りください。

〒949-6211 新潟県南魚沼郡湯沢町大字三俣957-1 K・Lodge

TEL : 025-788-9733 FAX : 025-788-9027

キャンセル料はいつから発生しますか?

ご予約のキャンセルは原則として、宿泊日の8日前までは無料です。宿泊日の7日前から1日前までのキャンセルは、宿泊料金の50%、宿泊当日のキャンセルは、宿泊料金の100%をそれぞれ請求させていただきます。

客室

客室にアメニティアイテムは何がありますか?

バスタオル、フェイスタオルをご用意しております。

お風呂とトイレ付のお部屋はありますか?

申し訳ございません。お風呂とトイレは共同となっております。

禁煙ルームはありますか?

全室禁煙です。なお玄関に喫煙ブースをご用意しております。

客室内で加熱式タバコを吸ってもいいですか?

客室内でのご利用はお断りしてます。所定の喫煙場所にてご利用ください。

家族1室で利用したいのですが、大人数が泊まれる部屋はありますか?

最大1室6名様でご宿泊いただける和室12畳と、最大1室5名様でご宿泊いただける洋室(ダブルベッド2台、ソファーベッド1台)がありますので、ご利用人数に合わせてお選びいただけます。

客室に備え付けの電化製品はどんなものがありますか?

テレビ、エアコン、SALONIAのドライヤー、シャープの空気清浄機、T-fal、冷蔵庫、延長コードを全室に完備しております。

アクセス

駐車場はありますか?

ご用意しております。駐車場は無料です。駐車場ご利用の際は、フロントにて駐車場所をご確認ください。

越後湯沢駅からの送迎はありますか?

送迎も行っております。到着日前日の17時までに、新幹線到着時間をロッヂにお知らせください。お迎え場所は、改札を出て右側を進んでいただき、エスカレータを降りて、東口ロータリーになります。

湯沢インターからどのくらいですか?

湯沢インター降りた最初の信号を左折していただき、車で15分の距離です。

近くにコンビニはありますか?

車で、15分の距離にあります。湯沢インターを出て左折していただくと、左側にセブンイレブンがございます。

客室に備え付けの電化製品はどんなものがありますか?

テレビ、エアコン、SALONIAのドライヤー、シャープの空気清浄機、T-fal、冷蔵庫、延長コードを全室に完備しております。

施設・サービス

大浴場はありますか?

男女ともに大浴場がございます。各お部屋には、お風呂がございませんので、大浴場をご利用ください。24時間ご利用になれます。

自動販売機はありますか?

1階ロビーにございます。

製氷機はありますか?

氷をご利用の場合は、フロントにお申し付けください。

ロッヂから荷物を発送できますか?

フロントにお申し付けください。(お支払いは現金のみとなります。)

コインランドリーはありますか?

地下1階の乾燥室に、洗濯機、乾燥機をご用意しております。洗濯機1回¥200、乾燥機30分¥100でご利用いただけます。

ご予約に関するお問い合わせ

問い合わせフォームでのお問い合わせ

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各項目お間違えないよう必須項目にご記入の上、送信ボタンを押してください。
1〜2営業日以内にご返信いたします。

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電話でのお問い合わせ

電話番号 025-788-9733

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