宿泊

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウト10:00までです。

アーリーチェックインはできますか?

予約状況にもよりますので、直接ロッヂまでお問い合わせください。

レイトチェックアウトはできますか?

予約状況にもよりますので、直接ロッヂまでお問い合わせください。

キャンセル料はいつから発生しますか?

ご予約のキャンセルは原則として、宿泊日の8日前までは無料です。宿泊日の7日前から1日前までのキャンセルは、宿泊料金の50%、宿泊当日のキャンセルは、宿泊料金の100%をそれぞれ請求させていただきます。

事前にロッヂに荷物を送りたいのですが可能ですか?

事前にロッヂまでご連絡ください。貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ロッヂ住所宛てにてお送りください。

〒949-6211 新潟県南魚沼郡湯沢町大字三俣957-1 K・Lodge

TEL : 025-788-9733 FAX : 025-788-9027

チェックイン前に荷物を預けられますか?

お荷物をお預かりすることは可能です。フロントにお立ち寄りいただき、お荷物は多目的ルームにお入れください。貴重品等は、お持ちいただくかロッカーをご利用ください。

客室

客室にアメニティアイテムは何がありますか?

バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシをご用意しております。ヘアブラシ、カミソリ、ヘアゴムはロビー階にございます。

お風呂とトイレ付のお部屋はありますか?

申し訳ございません。お風呂とトイレは共同となっております。

禁煙ルームはありますか?

全室禁煙です。なお玄関に喫煙ブースをご用意しております。

客室内で加熱式タバコを吸ってもいいですか?

客室内でのご利用はお断りしてます。所定の喫煙場所にてご利用ください。

家族1室で利用したいのですが、大人数が泊まれる部屋はありますか?

最大1室5名様でご宿泊いただける和室12畳と、最大1室5名様でご宿泊いただける洋室(ダブルベッド2台、ソファーベッド1台)がありますので、ご利用人数に合わせてお選びいただけます。

客室に備え付けの電化製品はどんなものがありますか?

テレビ、エアコン、SALONIAのドライヤー、シャープの空気清浄機、T-fal、冷蔵庫、延長コードを全室に完備しております。

アクセス

駐車場はありますか?

ご用意しております。駐車場は無料です。駐車場ご利用の際は、フロントにて駐車場所をご確認ください。

越後湯沢駅からの送迎はありますか?

送迎も行っております。到着日前日の17時までに、新幹線到着時刻をロッヂにお知らせください。

【越後湯沢駅→K・Lodgeへの送迎サービスについて】
・越後湯沢駅→K・Lodge間で無料送迎サービスを行っております。(事前予約制)
(送迎時間)→7:45,8:30,9:15,15:30,16:30,17:30
*18時以降の送迎はいたしておりません。公共交通機関をご利用ください。(西口よりタクシーがございます。)
*新幹線ご利用の方は、到着日の3日前までに、新幹線到着時刻をお知らせください。
*待ち合わせ場所は、改札を出て右に進んでいただき、東口の出口から外に出まして、右手側に駐車場がありますので、そちらで待ち合わせとなります。

【K・Lodge→越後湯沢駅への送迎サービスについて】
・K・Lodge→越後湯沢駅間で無料送迎サービスを行っております。(お帰りの際、フロントに申し出てください)
(送迎時間)→15:00,16:00,17:00

湯沢インターからどのくらいですか?

湯沢インター降りた最初の信号を左折していただき、車で15分の距離です。

近くにコンビニはありますか?

車で、15分の距離にあります。湯沢インターを出て左折していただくと、左側にセブンイレブンがございます。

客室に備え付けの電化製品はどんなものがありますか?

テレビ、エアコン、SALONIAのドライヤー、シャープの空気清浄機、T-fal、冷蔵庫、延長コードを全室に完備しております。

施設・サービス

WiFi設備はありますか?

WiFiは、全室対応しております。 パスワードは、インフォメーションカードに記載しております。

大浴場はありますか?

男女ともに大浴場がございます。各お部屋には、お風呂がございませんので、大浴場をご利用ください。24時間ご利用になれます。

自動販売機はありますか?

1階ロビーにございます。

製氷機はありますか?

氷をご利用の場合は、フロントにお申し付けください。

K・Lodgeから荷物を発送できますか?

フロントにお申し付けください。(宅急便のお支払いは現金のみとなります。)

コインランドリーはありますか?

地下1階の乾燥室に、洗濯機、乾燥機をご用意しております。洗濯機1回¥200、乾燥機30分¥100でご利用いただけます。

近くにコンビニはありますか?

近くにはコンビニはありません。玄関出て右手を進んでいただくと、道の駅がありますので、そちらをご利用ください。コンビニは国道17号線を湯沢インター方面に行きまして、右手側にセブンイレブンがございます。

ご予約に関するお問い合わせ

問い合わせフォームでのお問い合わせ

*は必須入力項目となります。
各項目お間違えないよう必須項目にご記入の上、送信ボタンを押してください。
1〜2営業日以内にご返信いたします。

mail

電話でのお問い合わせ

電話番号 025-788-9733

phone
氏名 *
フリガナ * 全角カタカナ入力で入力してください
メールアドレス *
電話番号 * - -
件名 *
希望宿泊日 チェックイン日(📅から選択してください。)
泊数 半角数字で入力してください。
大人 半角数字で入力してください。
中学・高校生 半角数字で入力してください。
小学生 半角数字で入力してください。
未就学児 半角数字で入力してください。
お問い合わせ内容 *